Privatlivspolitik

Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan RushEvent (”vi”, ”os” eller ”vores”) behandler personoplysninger i forbindelse med booking af events via vores website. Politikken er udarbejdet i overensstemmelse med Databeskyttelsesforordningen (GDPR) og dansk lovgivning.

Dataansvarlig

Rush Event
Tvedvangen 73, 2730 Herlev
CVR: 45879410
Email: kontakt@rushevent.dk
Telefon: +45 21 87 35 35

Typer af oplysninger vi behandler

Vi indsamler kun de oplysninger, du angiver i forbindelse med booking:

• Kontaktoplysninger: navn, e-mail, telefonnummer og adresse
• Bookingoplysninger: valgt lokale, dato og tidspunkt, antal gæster
• Valgte pakker/produkter og eventuelle bemærkninger
• Tekniske oplysninger: IP-adresse og enhedsoplysninger (kun i det omfang det er nødvendigt for sikkerhed/logning)

Formål og behandlingsgrundlag

• Administrere og levere din booking, herunder bekræftelser og kundeservice (databeskyttelsesforordningen art. 6(1)(b) – opfyldelse af kontrakt)
• Betalingshåndtering via Stripe og nødvendig regnskabsføring (art. 6(1)(b) og 6(1)(c) – kontrakt og retlig forpligtelse)
• Forbedre sikkerhed, forebygge misbrug og fejlretning (art. 6(1)(f) – legitim interesse)
• Markedsføring kun med dit samtykke, hvis du aktivt har givet det (art. 6(1)(a) – samtykke). Vi indhenter separat samtykke, hvis aktuelt.

Modtagere og overførsler

Vi deler kun oplysninger med betroede databehandlere, når det er nødvendigt for at levere vores tjenester:

• Betalingsleverandør: Stripe (kortdata behandles af Stripe; vi opbevarer ikke kortoplysninger)
• CRM/ordrebehandling: RushEvent CRM (hosting inden for EU/EØS hvor muligt)
• IT-drift, hosting og sikkerhed

Ved overførsel uden for EU/EØS (fx til Stripe) sker det på baggrund af gyldige overførselsgrundlag, herunder EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser.

Opbevaringsperiode

Vi opbevarer dine oplysninger, så længe det er nødvendigt for de angivne formål, og i overensstemmelse med lovkrav. Regnskabsoplysninger opbevares typisk i op til 5 år efter udløbet af regnskabsåret. Booking- og korrespondancedata gemmes i den periode, hvor der er et sagligt behov, hvorefter de slettes eller anonymiseres.

Dine rettigheder

Du har ret til at:

• Få indsigt i, hvilke oplysninger vi behandler om dig
• Få urigtige oplysninger rettet
• Få oplysninger slettet (med forbehold for lovpligtig opbevaring)
• Begrænse eller gøre indsigelse mod behandling
• Modtage data i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format (dataportabilitet)
• Tilbagekalde samtykke (for behandlinger baseret på samtykke)

Du kan gøre brug af dine rettigheder ved at kontakte os påkontakt@rushevent.dk. Du har også ret til at klage til Datatilsynet på www.datatilsynet.dk.

Cookies

Vi bruger p.t. ikke statistik- eller marketingcookies. Vores statistik er cookieløs og indsamles i aggregeret og anonymiseret form (ingen lagring af IP-adresser eller andre identifikatorer). Nødvendige tekniske cookies kan forekomme for at sikre drift og sikkerhed.

Sikkerhed

Vi beskytter dine oplysninger med passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger, bl.a. kryptering under overførsel (HTTPS), adgangsstyring og løbende sikkerhedsopdateringer.

Ændringer

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik. Den aktuelle version og ikrafttrædelsesdato fremgår øverst på siden.