1. Hvem indgår aftalen?
Rush Event, CVR 45879410, Sortemosevej 7B, 2730 Herlev, kontakt@rushevent.dk, telefon 21 87 35 35. Disse vilkår gælder for de ydelser og arrangementer, der udtrykkeligt er omfattet af det konkrete tilbud og den skriftlige bookingbekræftelse. Der kan gælde særskilte vilkår for samarbejdslokaler.
2. Booking og ansvarlig kontaktperson
Den person, der indgår aftalen som privat kunde, skal være mindst 18 år. Bookingen bliver først bindende, når parterne har accepteret tilbuddet og modtaget en skriftlig bekræftelse. Bookingbekræftelsen angiver lokale, dato, tidsrum, gæsteantal, tilvalg, samlet pris inkl. moms og eventuelt depositum. Arrangøren er vores primære kontaktperson og skal videreformidle praktiske regler til gæsterne.
3. Lokaler og praktisk adgang
Hvis nøgleudlevering er en del af arrangementet, aftales tidspunkt og metode på forhånd via SMS til 21 87 35 35. Ved aflevering skal lokalet være forsvarligt lukket, lys slukket og nøgler afleveret som oplyst i bookingbekræftelsen. Konkrete adgangs- og afleveringskrav kan variere mellem lokaler.
4. Tryghed, opsyn og sikkerhed
Der skal være et forsvarligt setup for adgang, opsyn og beredskab, tilpasset arrangementet, lokalet, gæsteantal og deltagernes alder. Ved arrangementer hvor over halvdelen af deltagerne er under 25 år, kræver Rush Event som udgangspunkt en aftalt vagtløsning eller tilstrækkeligt antal ædru, ansvarlige voksne; de konkrete krav fastsættes skriftligt før booking. For andre arrangementer fastlægges opsyn og eventuelle vagter individuelt. Myndigheds-, brand- og lokalevilkår gælder altid forud for en generel vejledning på denne side. Arrangøren skal følge de aftalte sikkerhedsinstrukser.
5. Regler under arrangementet
Gæster skal holde sig inden for godkendte områder og respektere adgangs- og rygeområder, hvor sådanne er anvist. Rygning er ikke tilladt indendørs. Flugtveje skal holdes fri. Levende lys, pyroteknik og særlige scene- eller røgeffekter kræver forudgående skriftlig tilladelse. Gæsteantallet må ikke overstige den godkendte kapacitet. Ulovlige rusmidler, truende adfærd og hærværk tolereres ikke. Ved alvorlige sikkerhedsbrud kan vi afbryde arrangementet, når det er nødvendigt og forholdsmæssigt; eventuelle betalingskrav afgøres efter aftalen og gældende ret.
6. Udstyr, skader og forsikring
Udstyr, inventar og lokaler skal behandles forsvarligt. Skader meldes hurtigst muligt under arrangementet. Erstatningskrav for dokumenterede skader vurderes efter dansk rets almindelige regler og konkret ansvarsgrundlag; vi opkræver ikke automatisk et procenttillæg til enhver skade. Rush Event kan ikke ved standardvilkår fraskrive sig ansvar, som efter loven ikke kan fraskrives. Vi anbefaler, at du undersøger din egen forsikringsdækning.
7. Garderobe og ejendele
Følg de oplyste garderoberegler. Medbring ikke unødvendige værdigenstande. Hvem der bærer ansvaret for bortkomne eller beskadigede effekter, afhænger af den konkrete opbevaringsordning, eventuel forsømmelse og gældende ret. Dette punkt begrænser ikke ufravigelige rettigheder.
8. Tider og eventuel forlængelse
Arrangementet foregår inden for de aftalte start- og sluttider. Musik og aktivitet afsluttes til tiden. En forlængelse kræver udtrykkelig godkendelse, da lokale, teknik og bemanding skal kunne følge med. Pris og eventuelle tillæg aftales og bekræftes, før en forlængelse kan træde i kraft.
9. Oprydning
Omfanget af oprydning og rengøring fremgår af bookingbekræftelsen. Medbragt mad, emballage, service og private ejendele fjernes som udgangspunkt af arrangøren, medmindre andet er aftalt. Effekter som konfetti, glitter og pynt kan kræve særskilt oprydning og vil kun udløse et gebyr, hvis pris og betingelser er aftalt på forhånd eller dokumenterede ekstraudgifter kan kræves efter gældende ret.
10. Betaling og delbetaling
Den samlede pris, moms, betalingsfrister og eventuelt depositum fremgår af det skriftlige tilbud. Når delbetaling er aftalt, kan den eksempelvis bestå af 25 % ved bekræftelse og resterende 75 % senest 25 dage før arrangementet. Hvis fuld betaling i stedet er aftalt, fremgår den relevante forfaldsdato af bookingbekræftelsen. Ændringer skal aftales skriftligt.
11. Afbestilling fra kunden
Afbestilling skal ske skriftligt til kontakt@rushevent.dk. Eventuelle afbestillingsgebyrer eller fradrag i allerede betalte beløb skal være klare, rimelige og oplyst i det konkrete tilbud, før aftalen indgås. Hvilken refundering der gælder, afhænger af arrangementstype, tidspunkt, konkrete omkostninger og eventuelle ufravigelige forbrugerrettigheder. Vi oplyser derfor de præcise satser i bookingbekræftelsen frem for at pålægge alle arrangementer en ensidig standardtabel.
12. Ændring eller aflysning fra Rush Event
Hvis vi undtagelsesvis ikke kan levere det bekræftede arrangement, kontakter vi kunden hurtigst muligt og forsøger at finde en passende løsning. Hvis aftalen ophører på grund af forhold hos os, følger tilbagebetaling og eventuelle andre rettigheder af gældende ret og den konkrete aftale. Force majeure vurderes konkret; denne bestemmelse fritager ikke automatisk Rush Event for ansvar.
13. Fotografering og brug af optagelser
Vi kan dokumentere arrangementet, når det er aftalt og lovligt. Identificerbare billeder eller videoer anvendes ikke automatisk i reklamer eller på sociale medier. Eventuel offentliggørelse sker på et gyldigt behandlingsgrundlag med relevant information til deltagerne og særlig omtanke, hvis deltagere er børn eller unge.
14. Forbrugerrettigheder og klage
Ved fjernsalg kan fortrydelsesretten afhænge af ydelsens karakter og en konkret dato for arrangementet. Vi oplyser om en eventuel lovbestemt fortrydelsesret eller undtagelse, før aftalen indgås. Er du utilfreds, så kontakt os på kontakt@rushevent.dk, så vi kan forsøge at løse sagen. Intet i vilkårene begrænser ufravigelige rettigheder efter dansk lov.
15. Accept og gyldighed
Disse vilkår er offentlig information. De bliver en del af din konkrete aftale, når de er udleveret inden booking og udtrykkeligt accepteret. Ved modstrid har individuelle, skriftligt aftalte vilkår forrang inden for lovens rammer. Version 1.0, 5. november 2026.